اخبار موثق به عنوان سنگ بنای امنیت عمومی و تصمیم گیری آگاهانه در طول بحران عمل می کند. در اینجا برخی از نقش ها و مسئولیت های مهم رسانه ها و منابع اطلاعاتی در چنین مواقعی آورده شده است:
آموزش عمومی و پشتیبانی تصمیم: رسانه ها نقش آموزشی را بر عهده می گیرند و تعهدات جدید و رفتارهای مورد انتظار را در طول بحران توضیح می دهند. آنها همچنین مشروعیت تصمیمات اتخاذ شده توسط رهبران سیاسی را تقویت می کنند و به مردم کمک می کنند تا منطق پشت این تصمیمات را درک کنند.
مبارزه با اطلاعات نادرست: خطرات اطلاعات نادرست و اطلاعات نادرست در طول بحران ها تشدید می شود و نقش رسانه ها در ارائه اطلاعات دقیق و جامع را حیاتی تر می کند. پلتفرم های رسانه های اجتماعی تشویق می شوند تا ابزارهای راستی آزمایی و ترویج منابع خبری موثق را برای مقابله با اختلال اطلاعاتی ایجاد کنند.
همکاری برای انسجام: ارتباط موثر در بحران مستلزم همکاری بین مقامات دولتی و رسانه ها است. این مشارکت نه تنها برای انتشار اطلاعات به موقع، بلکه برای حفظ انسجام اجتماعی و یکپارچه سازی تلاش های جامعه در مواقع اضطراری ضروری است.
پاسخ های داده محور: در عصر دیجیتال، رویکرد داده محور اساسی است. ادارات ملی آمار (NSOs) و سایر نهادهای دولتی باید داده ها را به طور موثر مدیریت کرده و از آنها استفاده کنند تا سریع و دقیق به بحران ها پاسخ دهند. این امر مستلزم استانداردسازی فناوری و فرآیندها و حصول اطمینان از اینکه مدیریت داده ها با اصول FAIRمطابقت دارد - قابل یافتن، در دسترس، قابلیت همکاری، و قابل استفاده مجدد 7.
این عناصر بر اهمیت منابع خبری موثق در شکل دهی به واکنش های آگاهانه عمومی و حفظ نظم در طول بحران تاکید می کنند و نقش چندوجهی رسانه ها را در مدیریت بحران و تلاش های بازیابی برجسته می کنند.